Wichtige Informationen:

Wichtig zu Wissen:

In unserem FAQ-Bereich findest du alle wichtigen Informationen auf einen Blick – von häufigen Fragen bis zu nützlichen Tipps.

Fundsachen:

Fundsachen werden durch den Fahrer sichergestellt und an den Fahrdienstleiter übergeben.

Die Rückgabe erfolgt nur gegen Quittung mit einem Vermerk über Name und Anschrift des Empfängers.

Nach sechs Monaten übergibt der Fahrdienstleiter die Fundsachen gegen Quittung an das örtliche Fundbüro der Stadt Westerstede.

Wo gibt es die aktuellen Tarife?

Du findest die aktuellen Tarife auf der Website des VBN´s : Link Website

Ja, der Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (VBN) bietet verschiedene Vergünstigungen für Schüler, Azubis, Studenten und Senioren:

  1. Schüler und Azubis: Es gibt spezielle Schüler- und Azubi-Monatskarten, die stark ermäßigt sind und den regelmäßigen Weg zur Schule oder Ausbildungsstätte erleichtern.

  2. Studenten: Viele Hochschulen im VBN-Gebiet bieten ein Semesterticket an, das bereits im Semesterbeitrag enthalten ist. Mit diesem Ticket können Studenten innerhalb des VBN-Gebiets uneingeschränkt den öffentlichen Nahverkehr nutzen.

  3. Senioren: Für Personen ab 65 Jahren gibt es die VBN-Senioren-Karte, die zu ermäßigten Preisen erhältlich ist und eine flexible Nutzung der Verkehrsmittel ermöglicht.

In der Regel dürfen Kinder ab 6 Jahren ohne Begleitung Bus fahren, da sie ab diesem Alter auch schulpflichtig sind. Es wird jedoch empfohlen, dass Kinder, insbesondere unter 10 Jahren, den Bus erst dann alleine nutzen, wenn sie sicher und vertraut mit dem öffentlichen Nahverkehr sind.

Die Verantwortung liegt dabei bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuschätzen, ob das Kind in der Lage ist, die Busfahrt sicher allein zu bewältigen.

Jetzt heißt es schnell handeln. Wenn du den Fehler sofort bemerkst, wende dich so schnell wie möglich an das Personal im Kundenservice oder an den Fahrer. Sie können dir in manchen Fällen direkt vor Ort helfen.

Falls du es nicht sofort bemerkst, kontaktiere den VBN-Kundendienst. Dies kannst du telefonisch oder in einer Mobilitätszentrale machen. Möglicherweise gibt es die Option, das Ticket zu stornieren oder umzutauschen, je nach Art des Tickets und den geltenden Tarifbedingungen.

Das Stornieren von Tickets beim Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen (VBN) hängt davon ab, welche Art von Ticket du gekauft hast und auf welchem Weg (z. B. online, in der App oder am Automaten).

Wenn du dir unsicher bist oder das Ticket nicht selbst stornieren kannst, wende dich direkt an den VBN-Kundenservice oder gehe in eine Verkaufsstelle.

Hier eine Übersicht welche Fahrausweise bei uns anerkannt sind:

  • Deutschland-Tickets bzw. 49-Euro-Tickets (Vorlage eines Personaldokumentes kann verlangt werden)
  • Fahrkarten des NiedersachsenTarifs mit Anschlussmobilität der VBN-Tarifzone 760 Niedersachsentarif
  • VBN-SemesterTickets
  • TIM-Tickets bzw. Schulbuskarten mit der VBN-Tarifzone 760 (während der aufgedruckten Gültigkeit)
  • Niedersachsen-Tickets
  • Schwerbehindertenausweise nur mit gültiger Wertmarke
  • Bedienstete der Polizei und Bundespolizei in Uniform sowie deren Diensthunde
  • Dienstausweise unserer ehrenamtlichen FahrerInnen sowie MitarbeiterInnen vom BürgerBus und der Mobilitätszentrale
  • Dienstausweise von Mitarbeitern anderer Verkehrsunternehmen
  • ausgegebene eigene Gutscheinkarten für Freifahrten
    SchülerFerienTicket Niedersachsen (während der saisonalen Gültigkeit)

Hier eine Übersicht welche Fahrausweise bei uns nicht anerkannt werden:

– SemesterTickets anderer Verkehrsverbünde und/oder Universitäten wie z.B. Vechta, Hannover, Braunschweig und Göttingen
– Militärfahrausweise, Ausweise für Familienheimfahrten von Soldaten und Wehrpflichtigen
– Schwerbehindertenausweise ohne gültige Wertmarke
– Kinder- oder Schülerausweise
– alle BahnCards
– Fernverkehrsfahrkarten der Bahn AG
– Quer-durchs-Land-Tickets (dieses DB-Angebot gilt nur auf Schienenwegen)
– Freiwilligenausweise (z.B. bei Ableistung eines Freiwilligen Sozialen Jahres)
– Schulbusfahrkarten der FCSO Veenhusen (Freie Christliche Schule Ostfriesland)
– alle Fahrkarten vom VEJ (Verkehrsverbund Ems-Jade)
– alle Fahrkarten vom VGC (Verkehrsgemeinschaft Landkreis Cloppenburg)
– die „U21Freizeitkarte Niedersachsen“ des Niedersachsentarifs

Die im Vorverkauf gekauften 4-Fahrten-Karten sind insgesamt 5 Jahre gültig! 

Rund um den Verein:

Hier findest du alle wichtigen Informationen und Antworten zu unserem Verein – von aktuellen Aktivitäten bis hin zu Mitgliedschaften.

Wo kann ich Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden einreichen?

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